Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente & Règlement Intérieur – SARL Pole Dance Stars
1. Présentation de la société
La société SARL Pole Dance Stars (ci-après « la Société » ou « le Prestataire ») est représentée par
Élodie Padovani-MAS et Cybèle Serveille, co-gérantes.
RCS Montpellier : 538 648 304
Capital social : 1 000 €
Siège social : 1 rue de l’Embosque, 34770 Gigean
Email : contact@poledancestars.fr
Site web : www.poledancestars.fr
2. Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) et le Règlement Intérieur s’appliquent à toutes les prestations proposées par la SARL Pole Dance Stars : cours, stages, abonnements, cartes, événements, locations de studio ou de matériel.
Toute commande, inscription ou réservation vaut acceptation totale et sans réserve des présentes conditions.
3. Les prestations proposées
- Cours collectifs ou particuliers de danses aériennes
- Stages, workshops et événements
- Locations de matériel ou du studio
Les horaires peuvent être modifiés ou annulés par la société pour des raisons organisationnelles ou de sécurité.
4. Conditions d’inscription
L’inscription est ouverte à toute personne majeure, ou mineure dès 6 ans avec autorisation parentale écrite et pièce d’identité.
Un certificat médical de moins de 2 mois attestant l’aptitude à la pratique sportive est obligatoire et doit être renouvelé chaque année.
Le dossier d’inscription doit comprendre :
- Certificat médical valide
- Pièce d’identité
- Paiement de la formule choisie
- Acceptation du présent règlement
5. Abonnements et formules
5.1 Formules disponibles
Les cours peuvent être achetés à l’unité, sous forme de cartes horaires ou d’abonnements mensuels/annuels.
Aucune formule n’est remboursable, modifiable ou cessible.
5.2 Validité des cartes
- Carte 15h (60 points) : valable 4 mois
- Carte 30h (120 points) : valable 9 mois
- Carte 60h (240 points) : valable 12 mois
5.3 Abonnements mensuels sans engagement
Prélèvement automatique toutes les 4 semaines. Résiliation possible avec un préavis de 4 semaines avant le prochain prélèvement.
5.4 Abonnements avec engagement
Durée fixe de 10 mois (septembre à juin). Prélèvement toutes les 4 semaines. Pas de reconduction automatique.
6. Paiement
Le paiement est exigible à l’avance par virement, chèque, espèces ou prélèvement automatique.
En cas d’impayé, aucun accès ne sera autorisé jusqu’à régularisation. Les frais de recouvrement sont à la charge du client
.
7. Réservation et annulation
7.1 Réservations
Toutes les réservations et annulations se font exclusivement via la plateforme en ligne. Les comptes sont personnels et non transférables.
7.2 Annulation par le client
Toute annulation doit être effectuée au moins 48h à l’avance (36h tolérées).
Passé ce délai, le cours est décompté ou facturé.
En cas de maladie, un certificat médical est requis.
Les abonnés “Full illimité” s’exposent à une indemnité de 5 € par cours non annulé (article 1240 du Code civil).
7.3 Annulation par la société
En cas d’annulation par la société, le cours n’est pas décompté et la validité du forfait peut être prolongée.
8. Suspension et résiliation
8.1 Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la souscription, sauf si la prestation a commencé avant la fin du délai.
8.2 Suspension temporaire
Possible sur présentation d’un justificatif médical ou professionnel. Les mensualités ne sont pas reportées, mais la validité est prolongée.
8.3 Résiliation par le client
Aucun remboursement sauf cas de force majeure justifiée. Des frais minimum de 50 € s’appliquent.
8.4 Résiliation par la société
La société peut résilier le contrat en cas de non-paiement ou de non-respect du règlement, sans remboursement.
9. Santé et certificat médical
Chaque client déclare être apte à la pratique sportive. En cas de pathologie particulière, la direction doit en être informée.
10. Hygiène et sécurité
- Chaussures d’extérieur interdites dans la salle
- Serviette obligatoire sur les tapis
- Nettoyage des barres après usage
- Retard supérieur à 10 minutes : accès refusé
- Comportement respectueux exigé
Toute dégradation ou non-respect du règlement peut entraîner une exclusion immédiate et des poursuites.
11. Responsabilité et assurances
La société ne peut être tenue responsable sauf faute lourde avérée.
Chaque client doit disposer d’une assurance responsabilité civile et il est recommandé de souscrire une assurance individuelle accident.
12. Consignes sanitaires
En cas de reprise de protocoles sanitaires (COVID-19 ou autre), les mesures officielles devront être respectées : désinfection, distanciation, port du masque si requis.
13. Droit à l’image
Le client doit préciser s’il autorise l’utilisation de son image à des fins de communication. Une autorisation écrite est demandée lors de l’inscription.
14. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site et du studio (textes, images, logos, vidéos, contenus pédagogiques) sont la propriété exclusive de la SARL Pole Dance Stars.
Toute reproduction ou diffusion sans accord écrit est interdite.
15. Protection des données personnelles (RGPD)
Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des cours et de la relation client. Elles sont conservées 2 ans maximum après la fin du contrat.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition en écrivant à :
poledancestars@gmail.com
16. Litiges et médiation
En cas de litige, une résolution amiable doit être recherchée.
À défaut, le client peut saisir un médiateur agréé (MTV, ANM, AME). En dernier recours, le tribunal compétent est celui de Montpellier.
17. Acceptation des conditions
L’inscription à un cours, l’achat d’une carte ou d’un abonnement, ou la participation à un événement organisé par la SARL Pole Dance Stars vaut
acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente et du Règlement Intérieur.
SARL Pole Dance Stars – Élodie Padovani-MAS & Cybèle Serveille, Co-gérantes
📍 1 rue de l’Embosque – 34770 Gigean
🌐 www.poledancestars.fr
📧 contact@poledancestars.fr
